Zum dental-qm^® Konzept

Zufriedenen und begeisterte Kunden sind unsere größte Motivation. Qualitätsmanagement ist eine Philosophie. Dies zu vermitteln und zu leben ist unser Bestreben. Die Feedbacks unserer Kunden bestärken uns dabei.

Lassen Sie sich durch die Stimmen unserer Kunden von dental-qm^® überzeugen:

„Als spezialisiertes CMD-Centrum erbringen wir in einem speziellen Gebiet der Zahnmedizin besondere Leistungen. Die Voraussetzung hierfür ist ein medizinisch sehr systematisch aufgebautes, und dabei zugleich gut organisiertes Vorgehen. Daher lag es nahe, dass wir bei uns ebenfalls von vornherein ein systematisches internes Qualitätsmanagement eingeführt haben."

CMD-Centrum Hamburg-Eppendorf, Priv.-Doz. Dr. M. Oliver Ahlers, Fortbildungsreferent CMD

„Unser QM System lebt. Wir arbeiten ständig daran und alle sind sehr zufrieden damit.“

Dr. Alexa Becker, Blankenheim

„QM mit dental-qm ist das Beste, was mir in den letzten Jahren passiert ist.“

Dr. Bernd Quantius, MSc., Mönchengladbach

„Liebe Frau Schwinn und Herr Dr. Lenz,
heute können wir mehr denn je sagen: Vielen Dank für die fundierte und sehr praxisorientierte Ausbildung und Schulung im wilden Dschungel QM.
2007 durften wir bei Ihrem Lehrgang teilnehmen, den Sie mit viel Herz, Fachwissen und Kompetenz durchgeführt haben. Dieses Wissen konnten wir inzwischen als Praxisberaterinnen mit viel Freude an zahlreiche Zahnarztpraxen weitergeben und mit ihnen gemeinsam QM zum Leben erwecken.
Die klaren Vorteile Ihres Management-Systems sind: Stark praxisorientierte QM-Handbücher, einfache Umsetzung, großer Nutzen mit zeitlich angemessenem Einsatz, Wirtschaftlichkeit, spannende Seminargestaltung
Vielen Dank dem QM-Expertenteam für das Erfolgsprogramm: Professionelles Praxismanagement!“

Jasmin Srour, Heidelberg Praxismanagement und Beratung und Simone Freter, Berlin Praxisberatung

Zum Coaching

 „Dr. Lenz ist ein Trainer, der bewegt. Er hat eine besondere Wirkung, mit dem, was er sagt und wie er es sagt. Seit über 20 Jahren beschäftigt sich Dr. Lenz mit Persönlichkeitsentwicklung und Potentialentfaltung. Seine Aufmerksamkeit gilt dabei der Ermächtigung der Teilnehmer zu einem selbstbestimmten und erfüllten Leben. Dr. Lenz zeigt Möglichkeiten auf, die die Teilnehmer wahrscheinlich noch nie in dieser Form gehört haben – fernab von herkömmlichen Trainings.“

Dr. Jana Schutte, Leipzig

Zu den Seminaren

„Gemeinsam mit dental-qm bieten wir ein Basisseminar qm-light an. Durch den modularen Aufbau ist es möglich, Ihr Qualitätsmanagement Ihren gewünschten Ansprüchen von ausreichend bis perfekt anzupassen."

Dr. Wolfram Sadowski, Leiter praxismanagement - akademie des FVDZ e.V.

 „Wir sind so froh, dass wir uns für dental-qm entschieden haben. Wir sind innerlich so zufrieden, weil nichts unter den Tisch fällt und wir uns darauf verlassen können, dass alles gut läuft."

Zahnärzte Solvig und Detlef Zemanek, Eggebek

„In den letzten 10 Jahren habe ich weit über 200 Seminare besucht. Keine dieser Veranstaltungen hatte ein solch hohes Niveau wie das von dental-qm®. Nichts hat unseren Praxisalltag mehr weitergebracht als dieser Lehrgang."

Dr. Joachim Müller, MSc., INOVAPLUSdental Alsdorf, Referent IFG

„Liebes dental-qm Team, wir haben es nicht für möglich gehalten, dass wir einem Referenten-Team einer Fort- und Weiterbildung jemals eine E-Mail schreiben werden, in der wir unsere Begeisterung zum Ausdruck bringen. Wir sprechen Ihnen ein dickes Lob dafür aus, dass Sie es schaffen, das zunächst sehr abstrakte und trockene Thema QM derart aufzuarbeiten und zu strukturieren, dass es klar verständlich ist und auch noch Spaß macht. Wir bedanken uns ganz herzlich bei Ihnen Frau Schwinn und Dr. Lenz für diesen tollen Kurs, der mit Abstand der beste war, den ich in meiner 11-jährigen Laufbahn als Zahnarzt erleben durfte."

Dr. Michael Jakob, Hamburg

Ich möchte mich noch einmal für das super Seminar bedanken. Es hat mir so viel Freude gemacht zu lernen und Motivation für den Praxisalltag gebracht. Wünsche Ihnen eine angenehme Woche. Freue mich jetzt schon auf ein Wiedersehen.

Heike Muscheiko, Raesfeld

Zu den Produkten:

Die Universitätszahnklinik der Privaten Universität Witten/Herdecke arbeitet mit dem QMH 9001 von dental-qm®.

"Vielen Dank für die Übersendung des QM-Handbuches. Es sollte in der Tat den Zusatz tragen: Das Original!

Die zusätzlichen Informationen zur Installation, der Individualisierung etc. sind super, absolut selbsterklärend. Ich bin begeistert. Die zusätzlichen Informationen zur Installation, der Individualisierung etc. sind super, absolut selbsterklärend. Ich bin begeistert."

Michaela Stachelhaus, Bottrop, Betriebswirtin ZÄK, ZMV

„Das QMH Standard ist sehr verständlich geschrieben und macht Lust, die Dinge in der Praxis umzusetzen. Wir hatten schon ein QM-Handbuch, das jedoch viel zu kompliziert war. Nun bin ich froh, dass mein Chef das Handbuch von dental-qm erworben hat und wir jetzt richtig loslegen können!“

Jutta Schöps aus der Praxis Henke, Schwerte

 

„Ja, es läuft alles sehr gut. Ich bin immer wieder sehr froh, dass QM bei Ihnen so einfach aufgebaut ist. Das kann man ja wirklich alles sehr gut umsetzen. Denn die Frage ist ja immer, wann soll man das alles machen? - Ich habe mir auch andere Systeme angeschaut und die waren immer sehr kompliziert. Wir sind froh, dass wir uns für dental-qm entschieden haben.“

Dr. Beate Vollheim, Ritterhude

"Das Handbuch dental-qm-light ist fantastisch und es macht mir und den Mitarbeitern super Spaß damit zu arbeiten."

Jessica Greiff, Hamburg, Betriebswirtin für Management im Gesundheitswesen