Erfolg ist kein Zufallsprodukt, sondern das Resultat aus der richtigen Strategie, ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit, Teamarbeit und Fachkompetenz. Dies hat die wissenschaftliche Untersuchung der Effektivität des dental-qm Konzeptes aus dem Jahr 2005 eindeutig belegt.
Wir geben Zahnarztpraxen einen Leitfaden für die Umsetzung ihrer individuellen Ziele an die Hand. Inzwischen haben mehrere Hundert Zahnarztpraxen QM mit dental-qm eingeführt, d.h. sie haben ein Erfolgsmanagementkonzept für Wachstum und Weiterentwicklung etabliert.
Wir kommen aus der Praxis und kennen die besonderen Herausforderungen einer Zahnarztpraxis. Messbare Erfolge und das positive Feedback unserer Kunden sind der Beweis.
"Als Zahnarzt möchte ich in erster Linie behandeln. Damit der Behandlungsablauf reibungslos klappt, müssen alle Mitarbeiter ihre Aufgaben verantwortungsvoll wahrnehmen. Und dies in meinem Sinne.
Ohne klare Regelungen und Vorgaben kann dies nicht funktionieren. QM bietet hier einen Rahmen für das gemeinsame Festlegen der Praxisorganisation. Transparenz und Struktur bringen Sicherheit für Praxisleitung und Mitarbeiter.
Erfolgsmanagement ist Teamwork. Wenn die Mitarbeiter die Ziele der Praxis kennen und am gleichen Strang ziehen, dann macht der Praxisalltag richtig Spaß!
Wie umfangreich soll Ihr Praxismanagement sein? Möchten Sie lediglich die Minimalanforderungen des Gesetzgebers erfüllen oder streben Sie ein umfassendes Erfolgsmanagement an?
Bei unserem Fit for Success Erfolgsprogramm können Sie je nach Anspruch, Vorlieben und Budget auswählen:
Mit der Checkliste "Welches Handbuch passt zu mir?" finden Sie in 5 Minuten die Antwort!
Beantworten Sie einfach die Fragen und schauen Sie in der Auswertung welches Handbuch zu Ihnen passt:
Das QM-Praxishandbuch (QMP) wurde 2007 speziell für Zahnarztpraxen entwickelt, die die gesetzliche Mindestanforderung der QM-Richtlinie des Gem. Bundesausschusses schnell und einfach erfüllen möchten (Stichtag 31.12.2010).
Dieses Handbuch bietet einen leichten und praxisbezogenen Einstieg ins Qualitätsmanagement. Auch ohne Seminarbesuch kann das QM-Praxishandbuch mit Hilfe der Anleitung zur Individualisierung einfach angepasst werden.
Ein QM-System auf dieser Basis kann jederzeit auf "dental-qm standard" oder "dental-qm professional" aufgestockt und bis zur Zertifizierung ausgebaut werden.
Das QM-Handbuch Standard richtet sich an alle Zahnarztpraxen, die ihren Praxisalltag optimieren möchten.
Das Handbuch beinhaltet alle Inhalte des QM-Praxishandbuchs (QMP) und darüber hinaus alle sinnvollen Instrumente des Praxismanagements.
Es empfiehlt sich für alle Praxen, denen die Forderungen der ISO 9001 zu umfassend sind und die dennoch über die Mindesanforderungen hinaus ein systematisches und professionelles Praxismanagement aufbauen möchten.
Ein QM-System auf dieser Basis kann jederzeit auf "dental-qm professional" aufgestockt und bis zur Zertifizierung ausgebaut werden.
Ziel des QM-Handbuch 9001 ist die Optimierung aller Praxisabläufe und die Entwicklung der individuellen Strategie für die eigene Praxis.
Einen Leitfaden bietet hierbei die DIN EN ISO 9001:2008. Es handelt sich um ein umfassendes Praxismanagement, das alle Bereiche der Praxis und Mitarbeiterführung berücksichtigt.
Wenn Sie Ihren persönlichen und wirtschaftlichen Erfolg deutlich steigern möchten, dann ist "dental-qm professional" das Richtige für Sie.
Das QM-Handbuch 9001 erfüllt alle Forderungen der ISO 9001 und ist die Grundlage, wenn eine externe Zertifizierung angestrebt wird.
Mit Gelassenheit und Freude den Praxisalltag gestalten und dabei den wirtschaftlich Erfolg erhöhen ist das Motto unserer Praxis fit Seminare. Motivation, Spaß und Anregungen stehen im Fokus dieser Zweitages-Seminare.
Die Praxis fit Seminare zur Umsetzung eines systematischen und wirkungsvollen Praxismanagements können von Zahnärzten, Zahnmedizinischen Fachangestellten und auch Fachfremden besucht werden.
Ziel dieser Seminare ist es, praxiserprobte Tipps und Tricks für den Praxisalltag zu erhalten. Alle Zweitages-Seminare sind themenspezifisch aufgebaut und können unabhängig voneinander besucht werden.
Unter der Rubrik Fortbildungsangebot finden Sie weitere Informationen und die Inhalte unserer Praxis fit Seminare:
Praxis fit Seminar: Gestalten Sie Ihre Wunschpraxis
Praxis fit Seminar: Wellness für Ihre Praxisorganisation


"Es war schwer, mich von der Teilnahme am Lehrgang zu überzeugen. Doch die Inhalte der Seminare hätte ich schon vor Jahren gut gebrauchen können - dann wären mir so einige Irrwege erspart geblieben."
Feedback von Thomas de Lede, MKG-Chirurg aus Solingen
„Als spezialisiertes CMD-Centrum erbringen wir in einem speziellen Gebiet der Zahnmedizin besondere Leistungen. Die Voraussetzung hierfür ist ein medizinisch sehr systematisch aufgebautes, und dabei zugleich gut organisiertes Vorgehen. Daher lag es nahe, das wir bei uns ebenfalls von vornherein ein systematisches internes Qualitätsmanagement eingeführt haben."
QM-Start: 2005 Lehrgang Hamburg
„Wir sind so froh, dass wir uns für dental-qm entschieden haben. Wir sind innerlich so zufrieden, weil nichts unter den Tisch fällt und wir uns darauf verlassen können, dass alles gut läuft."
QM-Start: 2004 Lehrgang Hamburg
„In den letzten 10 Jahren habe ich weit über 200 Seminare besucht. Keine dieser Veranstaltungen hatte ein solch hohes Niveau wie das von dental-qm. Nichts hat unseren Praxisalltag mehr weitergebracht als dieser Lehrgang."
QM-Start: 2002 Lehrgang Hamburg, seit 2004 zertifiziert nach DIN EN ISO 9001:2000
Downloaden Sie unseren Artikel "Chef zu werden ist nicht schwer, Chef zu sein dagegen sehr" aus der aktuellen DZW Orale Implantologie 2/10.
Unter dem Motto "Professionelle Praxisführung erleichtert den zahnärztlichen Praxisalltag" führen wir in diesem Artikel in die Denkweise des Qualitätsmanagements anhand der Entwicklung von Praxistrategie und Praxiszielen ein.
Außerdem erhalten Sie Tipps, wie Sie die Anzahl der gesetzten Implantate erhöhen können. Viel Spaß beim Lesen!
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Seit Mai 2010 finden Sie im Praxishandbuch des FVDZ e.V. eine 18-seitige Einführung in das Thema Qualitätsmanagement von dental-qm.
Im Bereich Praxisführung bekommen Sie unter dem Punkt 4.2.2.1. Qualitätsmanagement einen Überblick über alle Fragen rund um QM. Es werden beispielsweise folgende Themen behandelt:


Für die aktuelle Ausgabe des Deutschen Zahnärzte Kalenders 2010 haben wir einen 22-seitigen Artikel mit dem Titel "Qualitätsmanagement in Zahnarztpraxen - Last oder Lust?" geschrieben.
Hier ein kurzer Auszug:
"Nicht überall auf der Welt gibt es so viele gesetzliche Vorgaben wie in Europa. Auch wenn sich dieser indische Straßenzahnarzt offensichtlich Gedanken über sein Marketing macht, so stimmt uns Euroäer dieser Anblick durchaus nachdenklich, was den Sinn so mancher gesetzlicher Regelungen angeht.
Doch wie sieht es mit der Forderung des Gesetzgebers im SGB V § 135a nach einem "einrichtungsinternen Qualitätsmanagement" aus?....."
Sie möchten sich gerne im Bereich Qualitätsmanagement weiterbilden, scheuen jedoch die Anreise zum Lehrgang?
Jetzt haben wir die Lösung: Ab 2010 bieten wir unseren Lehrgang "Professionelle Praxisführung und QM-Praxismanagement" als staatlich zugelassenen Fernlehrgang mit Abschlussprüfung an.
Aus diesem Anlass haben wir eine DVD produziert. Zu besonders wichtigen QM-Themen wurden Live-Ausschnitte aus unserem Lehrgang zusammengestellt. Dies hat den Vorteil, dass über die ausführlichen Lehrgangsunterlagen hinaus die Möglichkeit besteht, die zentralen QM-Themen wie beispielsweise die Entwicklung von Praxiszielen oder die Einführung des Fehlermanagements zu vertiefen.
Wir bieten Interessenten, die sich schon jetzt unverbindlich auf der Warteliste eintragen lassen, 20% Frühbucherrabatt.
Der Verkaufspreis wird voraussichtlich bei 1.590,- Euro liegen (MwSt. befreit!). Hierin sind die Lehrgangsunterlagen, die DVD und persönliches telefonisches Feedback zu den einzureichenden Hausaufgaben enthalten. Der Frühbucherrabatt gilt bis 15.10.2010. Weitere Informationen finden Sie demnächst auf unserer Internetseite.
Die ideale Lösung zur Erfüllung der QM-Richtlinie!
Preis: 250,- Euro + MwSt.
Sonderkonditionen für FVDZ-Mitglieder und Kunden der ZAeG.
Weitere Infos hier
Wir danken allen unseren Kunden für Ihr Vertrauen und freuen uns auf das nächste Jahrzehnt mit Ihnen!

• Praxisorganisation
• Interner Kommunikation
• Mitarbeiterführung
• Marketing
• Wirtschaftlichkeit
• Sicherheit
BEGEISTERUNGSGARANTIE
Begeistert oder Geld-Zurück. Sollten Sie am Ende des ersten Seminartages nicht zufrieden sein, so bekommen Sie gegen Rückgabe der Seminarunterlagen Ihr Seminarentgeld abzügl. einer Aufwandspauschale von 100,- € zurückerstattet.
Unsere Partner:

• Spezialisiert auf Zahnärzte
• Experten für QM
• Vom Zahnarzt für Zahnärzte
• Langjährige Erfahrung
„Liebe Frau Schwinn und Herr Dr. Lenz,
heute können wir mehr denn je sagen: Vielen Dank für die fundierte und sehr praxisorientierte Ausbildung und Schulung im wilden Dschungel QM.
2007 haben wir bei Ihrem Lehrgang teilgenommen, den Sie mit viel Herz, Fachwissen und Kompetenz durchgeführt haben.
Dieses Wissen konnten wir inzwischen als Praxisberaterinnen mit viel Freude an zahlreiche Zahnarztpraxen weitergeben und mit ihnen gemeinsam QM zum Leben erwecken.
Die klaren Vorteile Ihres Management-Systems sind:
Vielen Dank dem QM-Expertenteam für das "Erfolgsprogramm: Professionelles Praxismanagement"!
Jasmin Srour, Heidelberg
Praxismanagement und Beratung (Foto links)
Simone Freter, Berlin
Praxisberatung (Foto rechts)